Paradox 说，在“低估”了对《城市：天际线 2》性能不佳的反应之后，玩家现在不太“接受”游戏将被修复

Paradox Interactive 在今年 8 月无限期推迟了监狱管理模拟器 Prison Architect 2，当时评论说该游戏存在明显的性能问题，并且其系统主导的设计被证明很难修补。这是在十字军之王出版商与续集的原始开发商 Double Eleven 洗手几个月后。

上周在 Paradox 的媒体日上与我交谈时，副首席执行官 Mattias Lilja 对这一决定提供了更多见解，他表示，顽强的玩家目前有 “更高的期望”，不太相信开发人员会解决问题。首席创意官 Henrik Fåhraeus 还就 Paradox 从 2023 年底灾难性的《城市：天际线 2》发布中吸取了什么教训发表了看法。具体来说，他说他们需要尽早让真正的玩家能够访问游戏，而不仅仅是测试人员。

“我们非常有信心游戏玩法很好，”Lilja 谈到 Prison Architect 2 时说。“但我们遇到了质量问题，这意味着为了给球员们他们应得的比赛，我们决定推迟它。因此，这与我们在 Life By You 中遇到的那种挑战不同，后者导致了取消。更多的是，我们没能跟上我们想要的速度。但是当我们对游戏进行同行评审和用户测试等等时，人们会给我们反馈，我们实际上得到了很好的反馈，除了我们需要解决的某些问题。其中一些问题比我们想象的更难解决。

我问，具体来说，《监狱建筑师 2》的新开发人员 Kokku 在哪些问题上遇到了问题？“这主要是某些技术问题，而不是设计问题，”Lilja 继续说道。“更重要的是我们如何才能使它在技术上足够高质量以进行稳定发布。”但他补充说，也有一定程度的更广泛的计算，基于 Paradox 的感觉，即玩家目前对不完美的容忍度，即使在抢先体验版本中也是如此。

“这也是基于这样一个事实，即我们完全透明地看到，现在游戏预算紧张的球迷有更高的期望，并且不太接受你会随着时间的推移来解决问题，”Lilja 说。“这就是我们的看法。游戏领域一直是赢家通吃的环境。少数游戏吸引了大部分玩家，而大多数游戏很快就被放弃了，现在甚至更加明显，也许在过去两年中。至少我们从我们的游戏中读到的，也是从市场上的其他游戏中读到的。

这些显然是相当模糊的特征，但有几个具体的参考点。一个显然是 Cities： Skylines 2，它在推出时遇到了非常严重的性能问题，以至于开发商 Colossal Order 决定推迟发布游戏的第一个付费 DLC。虽然基本性能问题似乎已基本得到解决，但某些 DLC 包被批评为仓促和缺乏内容，促使 Paradox 和 Colossal Order 联合道歉并提议召开粉丝反馈峰会。

“Cities 2，那里的体验 - 我们知道我们会遇到一些问题，就像每个版本一样，”Lilja 承认。“我们的目标比我们希望的要多。其中一些绝对是我们应该抓住的东西。还有 The Lamplighter's League，它的评价相当不错，但没有吸引到使其可持续的追随者。Paradox 认为受众更挑剔、更敏感，这也来自于“与业内其他人交谈，看看他们的游戏表现如何，”他继续说道。

我一直对玩家之间对技术粗劣的看法有何不同感兴趣 - 一个人的帧率问题是另一个人退款的原因。我问道，目前人们是否对任何特定类型的技术问题更敏感？

“这不是新问题，”Lilja 说。“人们应该有很高的期望。只是为了确定，我们应该确保我们已经检查和仔细检查。我认为，我们在《城市 2》中遇到的一些问题是我们没有真正完全理解的问题，这完全是我们的责任。

当我单独与他交谈时，Fåhraeus 承认 Paradox 知道《城市：天际线 2》的性能在发布前需要改进——他们只是错误地估计了玩家的关心程度。“我们知道表现不是很好，但我们低估了玩家会如何看待它——玩家的看法会有多严重，”他说。“所以我认为从《城市 2》中学到的一个问题是，如果我们能让玩家来更大规模地尝试它，那会很有帮助。展望未来，我们需要与球员进行更大程度的沟通和开放性，如果可能的话，尽早进行沟通。

悖论可以通过多种方式解决这个问题，Fåhraeus 继续说道。“[我们的社区博客系列] Tinto Talks 是甚至在发布之前就与玩家交流的一种方式。但当然，也有封闭的 beta 测试，并根据 NDA 更早地让专门的爱好者参与进来，以帮助我们发现问题。不仅要发现问题，还要发现你玩游戏时的感受如何？

“我们确实使用这些工具，而且我们过去也使用过它们，但也许我们最近做得有点糟糕，我们需要回到对球员的那种开放态度，”他承认。

在我看来，这听起来有点像 Paradox 试图将他们的一些测试外包给玩家。我问道，Paradox 难道不能通过扩大他们的内部测试和 QA 团队来提高他们游戏的技术稳健性吗？

“取决于我们试图解决的问题，”Fåhraeus 说。“QA 非常擅长发现特定的错误。它与功能的玩家体验效果不佳 - 实现目标的痛苦是什么。我们还进行了用户研究测试，让玩家来试玩游戏，看看他们的感受和反应。这是我们可以使用的另一个很棒的工具。但在某些时候，你需要有大量的玩家，才能真正捕捉到所有问题。

我很想知道你是不是 - 是的，你！- 认为在这个阶段，人们通常对 bug 的耐心较少。我自己不确定其中有什么内容，但我要说的是，人们录制、分享和利用游戏的技术问题制造恶臭从未如此简单。我也想知道你是否认为 Paradox 应该在核爆 Life By You 之后制作另一个模拟人生风格的生活模拟游戏，以及你目前是否对蒸汽动作 RPG 吸血鬼：化装舞会 - 血统 2 有任何希望，Paradox 现在小心翼翼地将其描述为“精神继承者，而不是实际相同的蓝图类型的游戏”。